tob和toc本质区别（每天谈ToB和ToC）

一、导言

从最早的结绳记事、到后来的楔形文字、甲骨文、圣书文、印章文字，到现在汉字及各种字母，文字绝对算得上是人类各种发明的一项伟大创举。有了它，才有了人类文明的发展、延续、传承与沉淀。

随着时代的继续发展，人类的继续进化，为了提高沟通效率，聪明的人类又发明了缩写字，或者简写字，更通俗的叫法是行话，比如大家耳熟能详的TV、LV、AV、PC、PS、PDF……

什么是行话？行话就是同行业内的人基于相同的认知背景，为了快速表达某一个现象或者某一个行为，而发明的简写。随着IT互联网的迅猛发展，这些概念已经遍及咱们的大街小巷。但很不幸的是，很多人只知其面，不知其心。

今天我们就系统的聊聊全地球广为人知的两个行话：To B 和To C。

这个还要从互联网行业说起。凡是对互联网有所了解的，相信大家都听说过B2B、B2C、C2C、M2B2C、M2C、M2G2C等。

这些实际都是公司商业模式的简称。这里面的“2”就是英文单词“To”的简写，接触过英语的同学们应该都清楚这个单词的意思。

To B 和To C就是从这里面演化而来。To X这个句式更多的是表明我的客户是哪类群体。如果你是To B，说明你面对的是B端客户；反之就是C端客户。

二、什么是B端客户和C端客户？

B其实是Bussiness的缩写，直译的意思就是商业，大家普遍把它作为机构客户的代名词。C其实是Consumer的缩写，直译的意思是消费者、用户或者顾客，因为日常生活中接触的绝大部分直接消费者都是个人，所以大家普遍把C作为个人客户的代名词。
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